
Nous serons toujours le pionnier de l'hospitalité
Whittall Travels est parmi les noms les plus légendaires de l'île de Sri Lanka. Depuis 1993, Whittall Boustead se consacre à la création d'expériences uniques et exceptionnelles pour les voyageurs. Nos itinéraires de vacances - organisés et triés sur le volet par nos experts du voyage - sont conçus pour donner à chaque voyageur qui visite notre île une expérience incomparable lors de leur visite au Sri Lanka.
Aujourd'hui, notre équipe conçoit des formules de voyage adaptées pour tout le monde : de voyageurs individuels et les jeunes mariés à des vacances en groupe et les voyages d'affaires. Notre équipe, basée à l'aéroport international Bandaranaike et dans certains hôtels à travers l'île, et notre collectif de guides et de chauffeurs primés représentent parfaitement l'hospitalité sri-lankaise. Leur mission n’est rien de moins que la plus grande satisfaction de nos clients.
Nous serons toujours le pionnier de l'hospitalité
- Une couverture d'assurance premium
- Experts du voyage qualifies avec plus d’expériences.
- Un groupe de chauffeurs qualifiés, expérimentés et spécialisés de certaines langues.
- Guides touristiques certifiés par le bureau de Tourisme Sri Lanka
- Une Flotte de transport modern
- Certification de qualité : ISO 90001 & ISO 120001
- Agence réceptive (DMC) avec un plan de reprise d'activité
- Le service client qui fonctionne de 24/7
- Une partie de John Keells Holdings PLC, le plus grand conglomérat du Sri Lanka
Meilleure partenaire fidèle de la destination (Best Destination Loyal Partner) - (Tour-opérateur étranger)
Meilleure partenaire fidèle de la destination (Best Destination Loyal Partner) (Tour-opérateur étranger)
Meilleure partenaire fidèle de la destination (Catégorie conventionnelle)
Certificat de réussite en reconnaissance de la performance exceptionnelle et de la satisfaction du client par Kuoni
Le 3ème prix a été remis à Whittalls Travels par notre agent néerlandais Shoestring
Le prix High Achiever a été décerné à Whittalls Travels (pour l'obtention de scores CSQ et NPS élevés) par Kuoni
Partenaire fidèle de la destination (Destination Loyal Partner) - Whittall Boustead (Travel) Ltd.

NOUS SOMMES MAINTENANT CERTIFIÉS PAR « TOURCERT »
TourCert, est une organisation qui fournit une certification et accorde le label TourCert pour les entreprises touristiques avec une présence en matière de durabilité et de RSE. La RSE signifie la responsabilité sociale des entreprises et c'est l'engagement des entreprises à gérer de manière responsable les effets sociaux, environnementaux et économiques des opérations.
À cause de changements rapides de la société et de l'environnement, les consommateurs recherchent des expériences de vacances respectueuses de l'environnement et socialement responsables. De plus en plus de voyagistes en Allemagne passent par le processus de certification RSE et recherchent des partenaires partageant les mêmes idées sur la destination.
Les organisations du voyage locales jouent un rôle essentiel dans le développement du tourisme durable, en particulier en ce qui concerne la responsabilité concrète des entreprises à destination. Par conséquent, TourCert attribue un chèque aux voyagistes internationaux entrants, comme une première étape sur la voie de la certification complète